Algemene voorwaarden

Concepttekst – laat deze voorwaarden juridisch controleren (of gebruik de voorwaarden van een brancheorganisatie) voordat de winkel live gaat.

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van The Pet Lab en elke overeenkomst op afstand tussen The Pet Lab en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden beschikbaar gesteld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten. Afbeeldingen zijn een getrouwe weergave, maar kennelijke vergissingen of fouten binden The Pet Lab niet. Producten van partnershops (aangeduid met ↗) worden niet door The Pet Lab verkocht; daarop zijn de voorwaarden van de betreffende partnershop van toepassing.

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Betalen kan via de op de website aangeboden betaalmethoden. Bij bestellingen vanaf €49 zijn de verzendkosten binnen Nederland en België gratis.

We leveren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij anders afgesproken. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van bezorging.

De consument kan de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen ontbinden. Zie de pagina Herroepingsrecht voor de voorwaarden, het modelformulier en de uitzonderingen.

Producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.

Klachten worden behandeld volgens de klachtenregeling.

Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.